Premesse:

Le presenti Condizioni Generali di Abbonamento ai Servizi di Accessiway, insieme al Modulo d’Ordine e agli Allegati Tecnici dei Servizi costituiscono l'accordo completo tra le Parti (da adesso anche il “Contratto di Abbonamento”).
Il Contratto di Abbonamento ha lo scopo di regolare il rapporto tra Accessiway ed il cliente.
I clienti che sottoscrivono il Contratto di Abbonamento confermano di aver letto questo documento e di accettarne integralmente il contenuto.
Il Contratto di Abbonamento è stipulato a beneficio delle parti ed è obbligatorio per le parti stesse, per i loro successori a titolo universale e a titolo particolare.
Il Contratto di Abbonamento costituisce la manifestazione integrale di tutte le intese e gli accordi intercorsi tra le parti in relazione all’oggetto e costituisce l’unica fonte di diritti e doveri tra le stesse, superando e annullando ogni eventuale precedente accordo verbale, scritto e/o concluso attraverso fatti concludenti.
In caso di discordanza tra le disposizioni dei diversi documenti che compongono il Contratto di Abbonamento, prevarranno i seguenti documenti nell’ordine indicato:
Modulo D’Ordine;
Condizioni Generali di Abbonamento ai Servizi di Accessiway;
Allegati tecnici, di cui al link indicato nel presente Modulo d’Ordine. Di tali termini indicati in Allegato Tecnico saranno applicabili solo ed unicamente quelli riferibili ai Servizi di Accessiway acquistati dal Cliente ed indicati nel Modulo d’Ordine;
Eventuali termini e condizioni inseriti nell’ordine di acquisto dal Cliente, diversi da quelli sopra indicati, non avranno alcuna efficacia e saranno considerati non applicabili, salvo il caso in cui Accessiway accetti espressamente per iscritto tali termini. A scanso di equivoci, i termini del Cliente non troveranno applicazione, anche nel caso in cui Accessiway esegua o realizzi un ordine del Cliente senza che vi sia un'espressa obiezione alle condizioni di acquisto ivi richiamate.
Qualsiasi comunicazione da effettuarsi ai sensi del contratto deve essere effettuata in forma scritta, a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento, con conferma dell’avvenuta ricezione o a mezzo di posta elettronica certificata al recapito accessiway@pec.net
L’eventuale tolleranza di una delle parti ai comportamenti posti in essere dall’altra in violazione delle disposizioni contenute nel presente Contratto di Abbonamento non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate, né al diritto di esigere l’esatto adempimento di tutti i termini e di tutte le condizioni ivi previste.
I diritti e i rimedi qui inclusi non hanno carattere esclusivo, ma si aggiungono agli altri diritti e rimedi disponibili secondo la legge applicabile.
Le rubriche delle singole clausole sono state poste al solo scopo di agevolare la lettura del contratto e, pertanto, di essi non dovrà essere tenuto alcun conto ai fini della interpretazione dello stesso.
Se una delle disposizioni del Contratto di Abbonamento fosse giudicata nulla o inapplicabile da una corte o da altra autorità competente, tale disposizione dovrà ritenersi cancellata dal Contratto di Abbonamento e le rimanenti disposizioni rimarranno e continueranno a rimanere pienamente valide ed efficaci.
La Società si riserva il diritto di aggiornare e/o modificare unilateralmente il Contratto di Abbonamento, compresa l’Informativa sulla Privacy. Gli aggiornamenti e le modifiche di cui sopra utilizzo saranno efficaci immediatamente e gli avvisi relativi appariranno sul sito web www.accessiway.com e/o saranno inviati agli indirizzi email dei clienti. Qualora il Cliente non intenda accettare tali modifiche, potrà recedere dal Contratto dandone comunicazione alla Società entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione della relativa comunicazione.

1. DEFINIZIONI

Ai fini delle presenti Condizioni d’uso, ai seguenti termini, salvo diversa indicazione esplicita, saranno attribuiti i seguenti significati:

“Società”: si intende Accessiway
"Cliente": la società che sottoscrive il “Contratto di Abbonamento”.
“Parti”: si intendono la Società e il Cliente congiuntamente;
“Contratto di Abbonamento”: è l’Accordo tra le Parti, costituito dall’insieme delle Condizioni Generali di Contratto per Servizi di Accessiway, insieme al Modulo d’Ordine e agli Allegati Tecnici che regolano l’erogazione dei Servizi di Accessibilità;
“Abbonamento”: è la modalità attraverso la quale la Società offre i propri Servizi;
"Servizi di Accessibilità”: tutti i servizi offerti dalla Società al fine di supportare il Cliente nel processo di adeguamento ai requisiti normativi in materia di accessibilità.
“Modulo d’Ordine”: si intende il documento contenente la descrizione del piano/i di licenza/e e/o Servizi di Accessibilità acquistati dal Cliente.
“Corrispettivo”: indica il costo per i servizi richiesti dal Cliente nel presente Modulo d'Ordine.
“Materiale”: si intende qualsiasi documentazione, dato, informazione o qualsiasi altro documento fornito da Accessiway nell'ambito dei Servizi di Accessibilità;

2. OGGETTO DEL CONTRATTO DI ABBONAMENTO

L'oggetto del Contratto di Abbonamento è l'acquisto dei Servizi della Società che verranno indicati all'interno del Modulo d'Ordine.
Il Cliente riconosce che i Servizi sono acquistati sotto forma di Abbonamento per la durata indicata nel Modulo d'Ordine.
I Servizi verranno regolati dalle presenti Condizioni Generali di Abbonamento ai Servizi di Accessiway e, nello specifico, dagli Allegati Tecnici

3. DURATA E CORRISPETTIVI

La durata iniziale del Contratto di Abbonamento (definita come “Durata”) è indicata all’interno del Modulo d’Ordine. Accessiway fatturerà il Corrispettivo al momento della sottoscrizione da parte del Cliente del presente Modulo d’Ordine.
La Durata decorrerà dalla sottoscrizione del Modulo d’Ordine stesso.
Il Corrispettivo che il Cliente è tenuto a pagare ad Accessiway, per la Durata è indicato nel Modulo d’Ordine.
Decorsi i termini per il pagamento del Corrispettivo, il Cliente è tenuto al versamento, oltre al capitale, di interessi moratori senza necessità di costituzione in mora in base a quanto previsto dal D.Lgs. 231/2002, fatti salvi gli ulteriori costi ivi previsti e il maggior danno.
Il Corrispettivo non include eventuali spese di trasferta -richieste espressamente dal cliente- (vitto, alloggio, trasferimenti, ecc.), le quali verranno preliminarmente preventivate e conteggiate a consuntivo;.
Il Cliente riconosce che il settore dei servizi digitali è soggetto a rapidi cambiamenti tecnologici, variazioni di costo e fluttuazioni economiche. Pertanto, accetta che il Corrispettivo potrà, eventualmente, essere rivisto e adeguato per riflettere tali cambiamenti. La revisione dei prezzi sarà basata sui seguenti criteri:
Variazione dei costi diretti sostenuti per la fornitura dei servizi da parte di Accessiway, inclusi ma non limitati a software, hardware e costo del personale specializzato;
Innovazioni tecnologiche o cambiamenti nei metodi di erogazione dei servizi di Accessiway che comportano un miglioramento dell'efficienza o della qualità dei servizi stessi;
Variazioni significative nel contesto economico che influenzano il costo dei servizi di Accessiway, come variazioni nei tassi di cambio, inflazione o modifiche legislative.
Eventuali variazioni del Corrispettivo verranno preventivamente comunicate al Cliente e entreranno in vigore a partire dalla annualità contrattuale successiva alla comunicazione stessa.
Il Cliente, qualora intenda non accettare la variazione del Corrispettivo, potrà presentare disdetta nella forma indicata nel Modulo d’Ordine.

4. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente si impegna ad utilizzare i Servizi oggetto dell’Abbonamento in conformità agli Allegati Tecnici dei Servizi.
Il Cliente è tenuto al pagamento del Corrispettivo, nelle tempistiche indicate nel Modulo d’Ordine. Nell’ipotesi di ritardato pagamento del Corrispettivo, la Società si riserva di sospendere, in qualsiasi momento, l’Abbonamento.
Per quanto concerne i Servizi di Accessibilità, il Cliente si impegna, per tutta la durata del Contratto di Abbonamento a non porre in essere, direttamente o tramite terzi, alcuna forma di storno del personale dipendente o di collaboratori stabili di Accessiway, senza la preventiva autorizzazione scritta da parte di Accessiway. In questo senso, per storno del personale dipendente o di collaboratori stabili dovrà intendersi, ogni proposta di assunzione e/o collaborazione nello spazio economico europeo, anche saltuaria, che il Cliente dovesse compiere nei confronti del personale di Accessiway, direttamente o indirettamente, per il tramite di società controllate e/o collegate ovvero di società che controllano la stessa, ovvero in altro modo e che venga effettuata al fine di:
Impiegare il personale dipendente o di collaboratori stabili di Accessiway per lo svolgimento di analoghe attività rispetto a quelle svolte dal dipendente o collaboratore per Accessiway, a danno di Accessiway stessa; oppure
Porre in essere atti di concorrenza sleale ai sensi dell’Art. 2598 c.c, comma 3.
Le parti stabiliscono che la violazione dell’obbligo di cui alla lettera c) comporterà a carico del Cliente che dovesse rendersi inadempiente il risarcimento dei danni arrecati ad Accessiway.
Restano espressamente escluse dall’ambito di applicazione del presente Articolo le ipotesi in cui dipendenti o collaboratori stabili di Accessiway presentino una candidatura spontanea, purché tale candidatura non sia stata sollecitata, incentivata o comunque indotta, direttamente o indirettamente, dall’altra Parte.

5. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ

La responsabilità complessiva di Accessiway nei confronti del Cliente, limitatamente a qualsiasi danno derivante da colpa lieve è in ogni caso limitata a un importo massimo pari al Corrispettivo dovuto dal Cliente ai sensi del Contratto di Abbonamento.
Accessiway non sarà in alcun modo responsabile per danni indiretti, consequenziali o incidentali, speciali, punitivi, o per perdite di qualunque tipo (profitti, contratti, dati ecc.) che il Cliente o qualsiasi soggetto terzo possano subire a causa dei Servizi della Società.
È inteso che le limitazioni di responsabilità previste nelle clausole precedenti non si applicheranno nei casi di dolo o colpa grave.
Accessiway non sarà responsabile per eventuali danni derivanti da eventi di forza maggiore o da circostanze imprevedibili e indipendenti dalla propria volontà e/o controllo.

6. GARANZIE

La Società si impegna a eseguire le prestazioni con diligenza e professionalità adeguate alla natura dell’incarico, operando secondo criteri di correttezza e in linea con le prassi generalmente riconosciute nel settore di riferimento.
Il Cliente riconosce che Accessiway potrebbe usare, nella fornitura di software e servizi di accessibilità, materiale concesso con licenza Open Source o con altri tipi di licenza libera (a titolo esemplificativo e non esaustivo: WordPress, OpenCart, Wave ecc...). Pertanto, il Cliente riconosce che, con riferimento a tali tipologie di materiale, Accessiway non ha alcun tipo di responsabilità, ivi incluse le ipotesi di assenza di caratteristiche citate o altri vizi di qualsiasi tipo ed in generale per qualsiasi danno diretto o indiretto rilevato. Il materiale utilizzato è infatti a propria volta usato "as is" (così come si trova al momento dell’utilizzo) senza alcuna garanzia (implicita o esplicita) e senza che lo stesso sia garantito essere privo di difetti (palesi od occulti) o che violi qualsivoglia diritto di terzi. Il Cliente si impegna ad accettare e rispettare i termini delle suddette licenze.

7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il Cliente riconosce e accetta espressamente che Accessiway, con la sottoscrizione del Contratto di Abbonamento, non trasferisce al Cliente alcun diritto di proprietà intellettuale sul Widget di Accessibilità. Il Widget di Accessibilità è protetto da diritti di proprietà intellettuale facenti capo ad Accessiway e/o ai suoi licenzianti. Nessuna disposizione del presente Contratto trasferisce al Cliente alcun diritto su tali componenti, al di là della licenza d'uso espressamente concessa. Il Cliente acquisisce unicamente il diritto non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare il Widget di Accessibilità in conformità con i termini del presente Contratto.
Accessiway concede al Cliente una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il Widget di Accessibilità, esclusivamente per i propri interni e legittimi scopi aziendali, in conformità con i termini e le condizioni stabiliti nel presente Contratto. Tale licenza non comprende il diritto di eseguire alcuna delle seguenti azioni senza il previo consenso scritto di Accessiway: modificare, fare reverse engineering, decompilare, creare opere derivate, distribuire, concedere in sublicenza, affittare, vendere, offrire in leasing, trasferire o altrimenti rendere disponibile il Widget di Accessibilità a terzi.
Il Cliente riconosce che Accessiway Platform, inclusi i relativi strumenti, algoritmi, dashboard e ogni altro componente tecnologico messo a disposizione da Accessiway, restano di esclusiva proprietà di Accessiway e/o dei suoi licenzianti. Al Cliente viene concessa una licenza limitata, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per accedere e consultare i Risultati generati da Accessiway Platform — intendendosi per tali i report, le analisi e gli esiti delle attività degli esperti di accessibilità resi disponibili tramite dashboard — esclusivamente per le finalità previste dal presente Contratto. Tali Risultati non possono essere utilizzati per alcun altro scopo, né per la creazione di servizi o prodotti a marchio del Cliente.
Il Cliente si impegna a non divulgare, distribuire, rendere disponibile, condividere o altrimenti trasferire a terzi i Risultati e qualsiasi altro contenuto accessibile tramite Accessiway Platform senza il previo consenso scritto di Accessiway. Qualsiasi uso non autorizzato costituirà una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di Accessiway e/o dei suoi licenzianti.
In caso di violazione da parte del Cliente delle disposizioni relative alla proprietà intellettuale come specificato nel presente Articolo, Accessiway si riserva il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti a seguito di tale violazione.
Le disposizioni del presente Articolo sopravvivranno alla terminazione o alla scadenza del presente Contratto, per qualsiasi causa essa avvenga.

8. FORZA MAGGIORE

Qualora si verifichi un evento di forza maggiore, la parte cui è impedita l'esecuzione dei propri obblighi dovrà comunicarlo all’altra parte entro tre (3) giorni lavorativi fornendo tutti i particolari rilevanti e dovrà fare tutto il possibile per porre immediatamente rimedio alla situazione.
Nessuna Parte sarà responsabile di un eventuale inadempimento degli obblighi previsti a proprio carico dal Contratto nella misura in cui l’adempimento sia stato ostacolato, ritardato o impedito da un evento di forza maggiore comunicato in conformità alla presente clausola e il tempo di esecuzione dell’obbligo/degli obblighi impedito sarà posticipato di conseguenza.

9. UTILIZZO DEL BRAND

La Società non utilizzerà il marchio e il logo del Cliente.
Tale utilizzo sarà consentito esclusivamente previo consenso espresso del Cliente, per finalità di referenza commerciale e di promozione, a titolo gratuito, attraverso i canali di comunicazione di Accessiway e delle società appartenenti al gruppo team.blue N.V.

10. CESSIONE DEI DIRITTI

La Società potrà trasferire i propri diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini di utilizzo a terzi, previa autorizzazione scritta da parte del Cliente.

11. RISERVATEZZA E PROMOZIONE

Ciascuna parte è tenuta, anche in corso di rapporto, al riserbo sulle informazioni riservate e confidenziali ricevute e a conservarle con misure di sicurezza e un grado di attenzione non inferiori a quelli applicati alle proprie informazioni riservate, garantendo una adeguata protezione contro la diffusione, la riproduzione o l’utilizzo non autorizzati. Per informazioni riservate e confidenziali si intendono quelle espressamente contrassegnate dalle Parti come tali o che, per la loro natura, siano da considerarsi tali.
In alcun modo, pertanto, ciascuna parte sarà autorizzata a dare diffusione e/o divulgazione delle informazioni riservate e confidenziali della controparte, vincolandosi alla massima riservatezza e sicurezza nel trattamento di dati, informazioni, documenti, procedure e/o qualsivoglia altra informazione riservata e/o confidenziale inerente alle altrui attività o a queste anche indirettamente riconnesse.

12. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Le Parti danno atto che il trattamento delle informazioni di contatto delle rispettive persone di riferimento è effettuato esclusivamente per finalità connesse alla fase precontrattuale, alla conclusione e all’esecuzione del presente contratto, ciascuna Parte operando in qualità di titolare autonomo del trattamento ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
In caso di acquisto del servizio accessWidget o della Accessiway Platform, come definito e meglio descritto nell’Allegato Tecnico, le Parti riconoscono che tale servizio comporta il trattamento di dati personali per conto del Cliente; conseguentemente, prima dell’avvio del servizio, le Parti si impegnano a sottoscrivere un apposito accordo di nomina a responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
Con riferimento all’acquisto di tutti gli altri servizi, ciascuna Parte opera in qualità di titolare autonomo del trattamento dei dati personali, salvo che lo specifico progetto o servizio comporti il trattamento di dati personali per conto del Cliente. In tale ipotesi, il Cliente si impegna a darne preventiva comunicazione alla Società e le Parti provvederanno a sottoscrivere, prima dell’inizio delle relative attività, il pertinente accordo di nomina a responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

13. CODICE ETICO E MODELLO 231

Qualora il Cliente abbia adottato un Codice Etico e/o un Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ai sensi del D.Lgs. 8 giugno 2001, n. 231, la Società dichiara di averne preso visione, come pubblicati sul sito istituzionale del Cliente.
Resta in ogni caso inteso e concordato tra le Parti che la Società opera ed agisce in conformità esclusivamente al Codice Etico adottato dalla propria capogruppo, impegnandosi al rispetto dello stesso nell’esecuzione del presente accordo, senza che ciò comporti alcun obbligo di adeguamento, applicazione o osservanza del Codice Etico e/o del Modello del Cliente.

14. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE ESCLUSIVA

Le presenti condizioni generali di utilizzo sono soggette esclusivamente alla legge italiana.
Il Tribunale di Torino ha la competenza esclusiva, derogando alla competenza di qualsiasi altro foro, per qualsivoglia controversia derivante dalla Licenza, dall’interpretazione e valutazione del Contratto di Abbonamento.

Condizioni Generali di Abbonamento ai Servizi di Accessiway